انتخاب اینترنت مناسب یکی از تصمیم‌های مهم در تامین زیر ساخت ارتباطی کسب و کارهاست. کیفیت و ظرفیت اتصال به اینترنت می‌تواند بر عملکرد کارکنان، ارتباط با مشتریان، دسترسی به سامانه‌های آنلاین و تبادل اطلاعات تاثیر بگذارد. به همین دلیل، بسیاری از شرکت‌ها و سازمان‌ها به دنبال استفاده از پهنای باند اختصاصی متناسب با نیازهای کاری خود هستند؛ سرویسی که با عنوان‌هایی مانند اینترنت اختصاصی، اینترنت سازمانی و اینترنت شرکتی نیز شناخته می‌شود.
در داتک، این سرویس از طریق ارتباط رادیویی نقطه به نقطه یا Point to Point (PTP) ارائه می‌شود. به همین دلیل، هنگام بررسی گزینه‌هایی مانند خرید اینترنت پوینت تو پوینت یا اینترنت رادیویی، لازم است علاوه بر سرعت، نیازهای ارتباطی مجموعه و امکان ارائه سرویس در محل نیز بررسی شود.
اما برای انتخاب پهنای باند اختصاصی مناسب، چه عواملی را باید در نظر گرفت؟ آیا تعداد کارکنان معیار کافی برای تعیین ظرفیت اینترنت است؟ سرعت پهنای باند اختصاصی (Dedicated Bandwidth) چگونه باید با نوع فعالیت مجموعه هماهنگ شود؟ در این راهنما، نکات مهم انتخاب اینترنت شرکتی را بررسی می‌کنیم تا بتوانید پیش از ثبت درخواست، تصویر دقیق تری از سرویس مورد نیاز خود داشته باشید.
👇 در این مقاله می‌خوانید:
- ارزیابی نیاز اینترنتی
- تعداد کاربران هم زمان
- نرم‌افزارها و سرویس‌های مورد استفاده
- میزان ارسال و دریافت اطلاعات
- ساعات اوج مصرف اینترنت
- برنامه توسعه کسب و کار
- نیازهای فنی و تجهیزات ارتباطی
- اشتباهات رایج هنگام انتخاب پهنای باند اختصاصی
- پیش از خرید اینترنت اختصاصی چه اطلاعاتی آماده کنیم؟
- سوالات متداول درباره انتخاب پهنای باند اختصاصی
- جمع‌بندی
۱. ارزیابی نیاز اینترنتی
اولین قدم برای انتخاب پهنای باند اختصاصی، شناخت نحوه استفاده مجموعه از اینترنت است. نیاز اینترنتی یک دفتر اداری که بیشتر از ایمیل و نرم افزارهای تحت وب استفاده می‌کند، با مجموعه‌ای که به‌طور مداوم فایل‌های حجیم جا به جا می‌کند یا به سامانه‌های آنلاین متصل است، تفاوت دارد.
برای انتخاب اینترنت سازمانی متناسب با نیاز مجموعه، ابتدا فعالیت‌هایی را که به اتصال اینترنت وابسته هستند مشخص کنید. سپس بررسی کنید کدام فعالیت‌ها در صورت کندی یا قطع ارتباط، روند کاری مجموعه را مختل می‌کنند.
برای ارزیابی اولیه، به این پرسش‌ها پاسخ دهید:
- اینترنت در چه بخش‌هایی از مجموعه استفاده می‌شود؟
- کدام فعالیت‌ها به اتصال پایدار و بدون وقفه نیاز دارند؟
- چه میزان از فعالیت روزانه به تبادل اطلاعات وابسته است؟
- آیا کاربران به‌صورت هم زمان از سرویس‌های آنلاین استفاده می‌کنند؟
- کندی اینترنت چه تاثیری بر عملکرد کارکنان و ارائه خدمات به مشتریان دارد؟
⭐پاسخ به این پرسش‌ها کمک می‌کند نیاز واقعی مجموعه را مشخص کنید و هنگام انتخاب اینترنت با پهنای باند اختصاصی، تصمیم دقیق تری بگیرید.
۲. تعداد کاربران هم زمان
تعداد کارکنان به‌تنهایی معیار دقیقی برای تعیین پهنای باند نیست؛ مهم تر از آن، تعداد افرادی است که در یک بازه زمانی مشخص به‌طور هم زمان از اینترنت استفاده می‌کنند.
برای مثال، ممکن است در یک شرکت تعداد زیادی کارمند حضور داشته باشند، اما همه آن‌ها به‌صورت هم زمان فعالیت اینترنتی سنگینی انجام ندهند. در مقابل، در مجموعه‌ای کوچک‌تر ممکن است چندین کاربر به‌طور هم زمان از نرم افزارهای ابری، سامانه‌های سازمانی یا جلسات تصویری استفاده کنند.
بنابراین، هنگام انتخاب اینترنت شرکتی بهتر است تعداد کاربران فعال در ساعات کاری و میزان استفاده هم زمان آن‌ها را مشخص کنید. این اطلاعات تصویر دقیق تری از ظرفیت مورد نیاز شبکه ارائه می‌دهد.
۳. نرم افزارها و سرویس‌های مورد استفاده
نوع نرم افزارها و سرویس‌هایی که کارکنان استفاده می‌کنند، بر میزان مصرف اینترنت تاثیر دارد. بعضی فعالیت‌ها به تبادل اطلاعات محدودی نیاز دارند، در حالی که برخی دیگر به ارتباط مداوم و انتقال حجم بیشتری از داده وابسته هستند.
پیش از انتخاب سرویس، فهرستی از مهم‌ترین نرم‌افزارها و سرویس‌های مورد استفاده در مجموعه تهیه کنید. برای مثال:
- نرم‌افزارهای تحت وب و سامانه‌های سازمانی: برای انجام امور اداری، ثبت اطلاعات و مدیریت فعالیت‌های مجموعه.
- جلسات آنلاین و تماس‌های تصویری: برای ارتباط با کارکنان، مشتریان و همکاران خارج از مجموعه.
- سرویس‌های ابری: برای ذخیره‌سازی، پردازش و دسترسی به اطلاعات از طریق اینترنت.
- انتقال فایل‌های حجیم: برای ارسال و دریافت اسناد، تصاویر، ویدئوها و سایر داده‌ها.
- ارتباط بین شعب: برای دسترسی به اطلاعات و سامانه‌های مشترک در چند موقعیت جغرافیایی.
⭐هرچه تعداد سرویس‌های فعال و میزان استفاده هم زمان از آن‌ها بیشتر باشد، لازم است ظرفیت اینترنت با دقت بیشتری تعیین شود.
۴. میزان ارسال و دریافت اطلاعات
هنگام انتخاب پهنای باند اختصاصی، فقط به سرعت دانلود توجه نکنید. در بسیاری از کسب و کارها، ارسال اطلاعات به‌اندازه دریافت آن اهمیت دارد.
برای مثال، مجموعه‌هایی که فایل‌های حجیم را برای مشتریان ارسال می‌کنند، از اطلاعات در فضای ابری نسخه پشتیبان می‌گیرند یا به طور مداوم داده‌ها را میان شعب جا به جا می‌کنند، باید میزان مصرف آپلود را نیز در برآورد خود در نظر بگیرند.
بنابراین، پیش از انتخاب سرویس مشخص کنید:
- چه میزان اطلاعات در طول روز دریافت می‌کنید؟
- چه میزان اطلاعات برای مشتریان، شعب یا سرویس‌های دیگر ارسال می‌کنید؟
- آیا انتقال فایل‌های حجیم به صورت روزانه انجام می‌شود؟
- آیا از فضای ابری یا سامانه‌های پشتیبان گیری آنلاین استفاده می‌کنید؟
⭐بررسی هم زمان نیاز به دانلود و آپلود کمک می‌کند سرویس انتخاب شده با الگوی واقعی تبادل اطلاعات مجموعه هماهنگ باشد.
۵. ساعات اوج مصرف اینترنت
مصرف اینترنت در تمام ساعات روز یکسان نیست. ممکن است در ابتدای ساعت کاری، هنگام برگزاری جلسات آنلاین یا در زمان ثبت و پردازش اطلاعات، تعداد کاربران فعال و حجم تبادل داده افزایش پیدا کند.
اگر ظرفیت اینترنت بر اساس میانگین مصرف روزانه انتخاب شود، ممکن است در ساعات پر ترافیک پاسخگوی نیاز مجموعه نباشد. به همین دلیل، بهتر است مصرف اینترنت را در زمان‌های مختلف بررسی کنید و بیشترین میزان استفاده هم زمان را نیز در نظر بگیرید.
⭐بررسی الگوی مصرف در ساعات اوج فعالیت، به انتخاب ظرفیت مناسب تر و کاهش احتمال بروز کندی در زمان‌های حساس کاری کمک می‌کند.
۶. برنامه توسعه کسب و کار
نیاز اینترنتی یک مجموعه ممکن است با گذشت زمان تغییر کند. استخدام نیروی جدید، راه‌اندازی شعبه، اضافه شدن نرم افزارهای سازمانی یا افزایش تعداد مشتریان می‌تواند میزان مصرف اینترنت را افزایش دهد.
به همین دلیل، بهتر است هنگام انتخاب اینترنت اختصاصی فقط شرایط فعلی را در نظر نگیرید و برنامه توسعه مجموعه در ماه‌ها و سال‌های آینده را نیز بررسی کنید.
اگر احتمال افزایش تعداد کاربران یا گسترش فعالیت‌های آنلاین وجود دارد، این موضوع را هنگام ثبت درخواست با شرکت ارائه دهنده اینترنت رادیویی مطرح کنید تا امکان ارتقای پهنای باند و شرایط فنی آن بررسی شود.
۷. نیازهای فنی و تجهیزات ارتباطی
علاوه بر ظرفیت اینترنت، برخی نیازهای فنی نیز ممکن است در انتخاب سرویس مناسب تاثیر گذار باشند. بهتر است پیش از ثبت درخواست، این موارد را مشخص کنید:
- IP ثابت: اگر برای دسترسی از راه دور، راه‌اندازی سرویس‌های سازمانی یا ارتباط بین شعب به IP ثابت نیاز دارید، این موضوع را اعلام کنید.
- تجهیزات شبکه: تجهیزات مورد استفاده در مجموعه و نیاز به اتصال آن‌ها به اینترنت را بررسی کنید.
- موقعیت محل نصب: آدرس دقیق محل دریافت سرویس را برای بررسی شرایط فنی ارائه دهید.
- نیاز به پشتیبانی: اهمیت دسترسی به پشتیبانی فنی و پیگیری مشکلات احتمالی را در نظر بگیرید.
- ارتباط با شعب دیگر: اگر مجموعه چند شعبه دارد، نحوه ارتباط و تبادل اطلاعات میان آن‌ها را مشخص کنید.
⭐مشخص بودن این نیازها باعث می‌شود کارشناسان هنگام بررسی در خواست، راهکار فنی متناسب تری با شرایط مجموعه پیشنهاد دهند.
اشتباهات رایج هنگام انتخاب پهنای باند اختصاصی
برخی تصمیم‌های نادرست در زمان انتخاب سرویس می‌توانند باعث شوند ظرفیت انتخاب‌شده با نیاز واقعی مجموعه هماهنگ نباشد. مهم‌ترین اشتباهات عبارت‌اند از:
- توجه صرف به تعداد کارکنان: تعداد کاربران به‌تنهایی میزان مصرف اینترنت را مشخص نمی‌کند و نوع فعالیت هم‌زمان آن‌ها نیز اهمیت دارد.
- نادیده گرفتن مصرف آپلود: تمرکز فقط بر دانلود ممکن است نیاز مجموعه به ارسال اطلاعات را نادیده بگیرد.
- در نظر نگرفتن ساعات اوج مصرف: ظرفیت مورد نیاز باید با توجه به بیشترین میزان استفاده هم‌زمان ارزیابی شود.
- بی‌توجهی به برنامه توسعه: انتخاب سرویس بدون در نظر گرفتن افزایش احتمالی کاربران و فعالیت‌ها می‌تواند در آینده محدودیت ایجاد کند.
- انتخاب سرویس بدون بررسی شرایط محل: پیش از تصمیم‌گیری نهایی باید امکان ارائه سرویس و الزامات فنی محل نصب مشخص شود.
پیش از خرید اینترنت اختصاصی چه اطلاعاتی آماده کنیم؟
برای اینکه فرایند بررسی نیاز و ارائه راهکار سریع‌تر و دقیق‌تر انجام شود، بهتر است اطلاعات اولیه مجموعه را پیش از ثبت درخواست آماده کنید.
- زمینه فعالیت مجموعه
- آدرس دقیق محل نصب سرویس
- تعداد کاربران و تعداد کاربران فعال به صورت هم زمان
- نوع نرم‌افزارها و سرویس‌های اینترنتی مورد استفاده
- میزان تقریبی ارسال و دریافت اطلاعات
- نیازهای فنی مانند IP ثابت یا ارتباط میان شعب
- ظرفیت مورد انتظار، در صورت مشخص بودن
👈 برای بررسی شرایط ارائه سرویس و ثبت درخواست، به صفحه پهنای باند اختصاصی داتک مراجعه کنید.
سوالات متداول درباره انتخاب پهنای باند اختصاصی
چطور بفهمیم کسب و کار ما به چه میزان پهنای باند نیاز دارد؟
برای بر آورد ظرفیت مورد نیاز باید تعداد کاربران هم زمان، نوع فعالیت‌های اینترنتی، نرم‌افزارهای مورد استفاده، حجم ارسال و دریافت اطلاعات و ساعات اوج مصرف بررسی شود. پس از جمع آوری این اطلاعات می‌توان نیاز مجموعه را دقیق‌تر ارزیابی کرد.
آیا تعداد کارکنان معیار مناسبی برای انتخاب اینترنت سازمانی است؟
تعداد کارکنان یکی از عوامل موثر است، اما به‌تنهایی معیار کافی نیست. میزان استفاده هم زمان کاربران و نوع فعالیت‌های اینترنتی آن‌ها نیز در تعیین ظرفیت مورد نیاز اهمیت دارد.
سرعت پهنای باند اختصاصی چگونه تعیین می‌شود؟
سرعت مورد نیاز با توجه به تعداد کاربران فعال، نوع نرم افزارها، میزان تبادل اطلاعات، ساعات اوج مصرف و نیازهای ارتباطی مجموعه ارزیابی می‌شود. برای تعیین ظرفیت مناسب، بهتر است این موارد پیش از ثبت درخواست بررسی شوند.
آیا برای دریافت اینترنت رادیویی به خط تلفن ثابت نیاز است؟
خیر. در سرویس پهنای باند اختصاصی داتک که از طریق لینک رادیویی Point to Point (PTP) ارائه می‌شود، وجود خط تلفن ثابت برای برقراری ارتباط الزامی نیست.
آیا امکان خرید اینترنت پوینت تو پوینت در هر مکانی وجود دارد؟
ارائه این سرویس به شرایط فنی محل نصب و امکان برقراری لینک رادیویی بستگی دارد. به همین دلیل، پیش از خرید اینترنت پوینت تو پوینت باید امکان سنجی محل انجام شود.
جمع‌بندی
انتخاب پهنای باند اختصاصی مناسب، به شناخت دقیق نیازهای ارتباطی کسب و کار وابسته است. تعداد کاربران هم زمان، نوع فعالیت‌های اینترنتی، حجم ارسال و دریافت اطلاعات، ساعات اوج مصرف و برنامه توسعه مجموعه از مهم‌ترین مواردی هستند که باید پیش از انتخاب سرویس بررسی شوند.
همچنین اگر قصد خرید اینترنت سازمانی مبتنی بر ارتباط رادیویی را دارید، آشنایی با روش Point to Point، تجهیزات مورد نیاز و شرایط فنی محل نصب اهمیت دارد. بررسی این موارد کمک می‌کند سرویس انتخاب‌شده با نیاز واقعی کسب و کار هماهنگ باشد.
اگر برای انتخاب اینترنت اختصاصی و پهنای باند مورد نیاز مجموعه خود به بررسی و مشاوره نیاز دارید، از طریق صفحه پهنای باند اختصاصی داتک درخواست خود را ثبت کنید تا پس از امکان‌سنجی، شرایط ارائه سرویس بررسی شود.
