اینترنت فیبر نوری
خدمات اینترنت فیبر نوری در استان‌ها

خدمات اینترنت فیبر نوری در استان‌ها

خدمات فیبر نوری در شهرستان های مختلف

نحوه سرویس‌دهی

نحوه سرویس‌دهی

از ثبت نام فیبر نوری تا راه‌اندازی سرویس

پشتیبانی فیبر نوری

پشتیبانی فیبر نوری

تلفنی و حضوری در شهر و در محل زندگی شما

سرگرمی‌های آنلاین

سرگرمی‌های آنلاین

از تماشای بدون اشتراک تا بازی آنلاین با پینگ پایین

خدمات فـــــــیبر نوري در استان‌ها

داتک به‌ عنوان نماینده رسمی فیبر نوری رایتل، خدمات کامل اینترنت فیبر نوری را در شهرهای مختلف کشور ارائه می‌دهد. از ثبت درخواست و فروش سرویس تا اجرای پروژه، نصب تجهیزات و راه‌اندازی نهایی، تمامی مراحل توسط تیم متخصص داتک انجام می‌شود.
خدمات ما شامل:
  • فروش سرویس اینترنت فیبر نوری متناسب با نیاز شما
  • اجرای شبکه فیبر نوری
  • اجرای کابل کشی و نصب فیبر نوري
  • نصب و تنظیم مودم فیبر نوری
  • راه اندازی سرویس در منازل، ادارات، فروشگاه‌ها، مجتمع‌های مسکونی و واحدهای صنعتی
در فاز نخست، پروژه اجرای شبکه فیبر نوری در شهرهای میانه، سراب و چند شهر دیگر استان آذربایجان شرقی آغاز شده و به‌تدریج شهرهای بیشتری به این طرح اضافه خواهند شد.

مزایای اینترنت فیبر نوری:

    • دسترسی به اینترنت پایدار و پر سرعت فیبر نوری
    • کاهش چشمگیر قطعی و نوسانات نسبت به ADSL و TD-LTE
    • پینگ مناسب برای بازی‌های آنلاین، تماس تصویری و دورکاری
    • نصب و راه اندازی توسط تیم فنی داتک
    • امکان ثبت درخواست فیبر نوری و دریافت خدمات در شهرهای تحت پوشش

نـحـــــــــوه سرویس دهی

  • تماس با واحد فروش و پشتیبانی
    برای دریافت مشاوره و ثبت‌نام اینترنت فیبر نوری، می‌توانید با کارشناسان فروش داتک تماس گرفته یا فرم درخواست اینترنت فیبر نوری را تکمیل کنید. همچنین امکان ثبت درخواست از طریق سایت رایتل نیز وجود دارد.
  • بازدید و طراحی مسیر کابل‌کشی
    کارشناسان فنی داتک پس از بررسی محل، بهترین مسیر برای اجرای شبکه فیبر نوری و کابل‌کشی را طراحی می‌کنند تا نصب با بالاترین کیفیت انجام شود.
  • کابل‌کشی و نصب تجهیزات
    عملیات نصب اینترنت فیبر نوری شامل اجرای کابل تا محل نصب، نصب تجهیزات و مودم فیبر نوری متناسب با سرویس انجام می‌شود.
  • راه‌اندازی و کانفیگ مودم فیبر نوری
    پس از نصب، راه‌اندازی فیبر نوری با تنظیمات تخصصی مانند PPPoE، VLAN، IP و DNS انجام می‌شود تا اتصال پایدار و ایمن برقرار شود.
  • تحویل سرویس و تست نهایی
    در پایان، سرعت، پایداری اتصال و پینگ اینترنت فیبر نوری بررسی شده و پس از تأیید کیفیت، سرویس اینترنت فیبر نوری به کاربر تحویل داده می‌شود.

پشـــــــــتیبانی

پشتیبانی داتک فقط به یک شماره تماس مرکزی محدود نمی‌شود؛ کارشناسان ما در شهرها و مناطق تحت پوشش حضور دارند و خدمات پشتیبانی فیبر نوری را در سریع‌ترین زمان ممکن ارائه می‌دهند.

خدمات پس از تحویل

  • رفع خرابی، عیب‌یابی خطوط و تنظیم مودم فیبر نوری
  • به‌روزرسانی تنظیمات شبکه در صورت اعمال تغییرات از سوی اپراتور
  • پشتیبانی فیبر نوری به‌صورت تلفنی، ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته
  • اعزام کارشناس به محل در روزهای کاری و در برخی مناطق حتی روزهای جمعه برای موارد ضروری
  • پشتیبانی و عیب‌یابی از راه دور از طریق TeamViewer، AnyDesk یا پنل کاربری

تضمین سطح خدمات (SLA)

  • حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از ثبت درخواست، کارشناس فنی با شما تماس خواهد گرفت.
  • مشکلات فنی در کمتر از ۴۸ ساعت برطرف می‌شوند؛ مگر در شرایط اضطراری مانند قطعی گسترده برق یا آسیب فیزیکی شبکه.

تماشای فیلم و سریال با اینترنت فیبر نوری رایتل

با اینترنت پرسرعت فیبر نوری رایتل، بدون نیاز به خرید اشتراک جداگانه، به مجموعه‌ای از فیلم‌ها و سریال‌های به‌روز داخلی و خارجی دسترسی خواهید داشت.
  • بدون هزینه اشتراک ماهیانه
  • پخش با کیفیت Full HD و 4K
  • دسترسی آسان از طریق سایت یا اپلیکیشن معرفی‌شده توسط رایتل
  • فعال‌سازی خودکار پس از راه‌اندازی سرویس
  • عدم نیاز به خرید اشتراک مجزا
نکته : دسترسی به محتوای سرگرمی از طریق پنل کاربری یا اپلیکیشن اختصاصی رایتل امکان‌پذیر است.
همه حقوق برای گسترش ارتباطات داتک محفوظ است.

دارای مجوز servco از سازمان تنطیم مقررات و ارتباطات رادیویی