خدمات فیبر در استان‌ها

خدمات فیبر در استان‌ها

خدمات ویژه فیبر نوری در شهرستان های مختلف

نحوه سرویس‌دهی

نحوه سرویس‌دهی

پیشتاز، از ثبت تا فعالسازی سرویس

پشتیبانی

پشتیبانی

تلفنی و حضوری در شهر و در محل زندگی شما

سرگرمی‌های آنلاین

سرگرمی‌های آنلاین

از تماشای بدون اشتراک تا بازی آنلاین با پینگ عالی

خدمات فـــــــیبر در استان‌ها


داتک به‌عنوان نماینده رسمی فیبر نوری رایتل، مجری کامل شبکه فیبر نوری در شهرهای مختلف است. ما از صفر تا صد ارائه سرویس اینترنت فیبر نوری را بر عهده داریم، شامل:

  • فروش سرویس اینترنت فیبر نوری متناسب با نیاز شما
  • اجرای فنی و کابل‌کشی حرفه‌ای
  • نصب و تنظیم مودم (راه‌اندازی بدون دغدغه)
  • تحویل سرویس در منازل، ادارات، فروشگاه‌ها، مجتمع‌های بزرگ و حتی کارگاه‌های صنعتی

تمام مراحل توسط تیم فنی متخصص در شهر شما انجام می‌شود.
در فاز ابتدایی، تیم داتک در شهرهای میانه، سراب و چند شهر دیگر دراستان آذربایجان شرقی پروژه فیبر نوری را آغاز کرده است.

مزیت فیبر نوری در شهرهای ارئه شده:

  • دسترسی به اینترنت پایدار و پرسرعت فیبر نوری
  • کاهش چشمگیر قطعی و نوسان نسبت به ADSL و TD-LTE
  • امکان دریافت سرویس حتی در شهرستان‌هایی که پوشش گسترده فیبرندارند.
  • پینگ پایین مناسب برای بازی‌های آنلاین، تماس تصویری و دورکاری

نـحـــــــــوه سرویس دهی

 
  •  تماس با واحد فروش و پشتیبانی
  •  ثبت سفارش آنلاین در سایت داتک یا رایتل
بازدید و طراحی مسیر کابل‌کشی
  • کارشناس فنی در محل شما حضور پیدا کرده، مسیر بهینه و ایمن کابل‌کشی را مشخص می‌کند.
کابل‌کشی و نصب تجهیزات
  • اجرای فیبر از تیرک یا داکت تا داخل ساختمان، نصب سوکت نوری (ONU/ONT) و مودم مناسب سرویس
کانفیگ و راه‌اندازی
  • تنظیم حرفه‌ای پارامترهایی مثل PPPoE، VLAN، IP، DNS برای اتصال پایدار و امن
تحویل سرویس با تست سرعت و پایداری
  • تست سرعت داخلی و خارجی، تست پینگ، بررسی پایداری اتصال، سپس تحویل سرویس به کاربر

پشـــــــــتیبانی



پشتیبانی ما فقط یک شماره تلفن مرکزی نیست؛ ما درهمان منطقه و شهردردسترسیم.

خدمات پس از تحویل:

  • رفع خرابی و عیب‌یابی خطوط فیبر و کانفیگ مودم
  • به‌روزرسانی تنظیمات شبکه در صورت تغییرات از سمت اپراتور
  • پشتیبانی تلفنی 7*24
  • مراجعه حضوری در روزهای کاری (و در برخی مناطق، حتی جمعه‌ها برای مشکلات فوری)
  • پشتیبانی از راه دور از طریق TeamViewer، AnyDesk، یا تنظیم از طریق پنل کاربری


تضمین سطح خدمات (SLA):

  • تا ۲۴ ساعت پس از ثبت مشکل، کارشناس فنی با شما تماس می‌گیرد.
  • در کمتر از ۴۸ ساعت مشکل شما رفع می‌شود (به جز موارد فورس ماژور مانند قطعی برق گسترده یا آسیب فیزیکی اصلی شبکه).


سرگرمی آنلاین با کیفیت فوق‌العاده



با سرویس فیبر نوری رایتل، دیگر نیازی به خرید اشتراک سرویس‌های نمایش آنلاین (فیلیمو، نماوا، مایکت و…) ندارید.

شما به مجموعه‌ای اختصاصی و رایگان از فیلم‌ها و سریال‌های به‌روز داخلی و خارجی دسترسی خواهید داشت:
بدون هزینه اشتراک ماهیانه
با کیفیت Full HD و 4k

فقط کافیست به اینترنت فیبر نوری متصل شوید و به سایت یا اپلیکیشن معرفی‌شده در سایت رایتل سر بزنید.

این بخش به صورت خودکار با راه‌اندازی سرویس شما فعال می‌شود و نیازی به خرید اشتراک جداگانه نیست.

نکته: دسترسی به این محتوا از طریق پنل کاربری رایتل یا اپلیکیشن اختصاصی ارائه می‌شود.

همه حقوق برای گسترش ارتباطات داتک محفوظ است.

نماینده فروش محصولات ثابت شرکت رایتل دارای مجوز UNSP به شماره ۱۸-۱۳۰-۱۰۰