اطلاعات مربوط به پرسش، پاسخ و انتقاد را در زير مشاهده مي فرماييد.
سید مهدی موسوی
۱۳۹۹/۴/۱۷
با عرض سلام و خسته نباشید سرویس بنده اینترنت حجمی تا 16 مگا بایت بدون تخفیف شبانه یک ساله 120 گیگا بایت می بشد. متاسفانه زمان تمدید سرویس مطلع شده که این سرویس حذف گردیده حتی با خرید این سرویس در سال گذشته، حجم بالاتری از مقدار مورد نیاز سالیانه خریداری نموده که در انتهای دوره این حجم قابل انتقال به دوره بعد نبوده و سوخت می گردد و در صورت خرید سرویس با حجم اولیه اینترنت پایین تر (60 گیگا بایت) و سپس خریداری مابقی حجم به صورت آزاد مبلغی معادل با هزینه تمدید سرویس اولیه بایستی پرداخت نمایم که هزینه کل پرداخت شده نسبت به سرویس با حجم بالاتر بیشتر و همچنین نسبت به سرویس مشابه دیگر خدمات دهنده های اینترنت بیشتر می باشد. می خواستم سوال کنم که ایا تخفیف طرح تابستانه شامل سرویس بنده (مشترک ده ساله بودن شرکت رهام داتک ) میباشد و دیگر اینکه امکان تمدید سرویس قبل برای اینجانب مقدور می باشد.
با تشکر
مشترک گرامی
لطفا با شماره 02181681 داخلی 1 تماس حاصل فرمایید.